ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА

Шановні клієнти!

У зв'язку зі зростанням виробничих витрат та постійними відключеннями електроенергії ми змушені запровадити платну доставку.

🚗 Вартість доставки залежить від району та озвучується оператором під час оформлення замовлення: • у межах міста: 110-200 грн; • віддалені райони: 200-350 грн.

🎁 Безкоштовна доставка діє лише в межах міста при замовленні від 1200 грн.

❗️Для замовлень за межі міста вартість доставки розраховується індивідуально, незалежно від суми замовлення.

Дякуємо за розуміння та підтримку! Ми й надалі робитимемо все, щоб радувати вас смачною їжею та якісним сервісом.

Смачного! 🍣❤️

Умови доставки товару та повернення коштів.

Не важливо, як ви оплатили Ваше замовлення, карткою через шлюз Fondy, прямим переказом на картку чи бажаєте оплатити по факту. Ми приступаємо до виконання замовлення, одразу, і достаимо Вам в коротний час.

При яких умовах Ви можете отримати кошти назад, або мати право не заплатити?

- Якщо Ваше замовлення не відповідає дійсності. (для виявлення цього факту, нам буде достатньо прослухати запис Вашого замовлення) І якщо виявиться, що ми привезли не те, то ми повертаємо кошти, або не беремо з Вас оплату.

- Якщо запізнимося з виконанням замовлення більш ніж на 3 години, без поважних причин. (поважна причина, це відключення світла, або виникнення ситуації яка загрожуватиме життю нашого персоналу і зробить неможливим зробити доставку.)

При яких умовах ми можемо не повертати Вам кошти?

- якщо Ви надали не достовірну інформацію стосовно адреси доставки, і не готові доплатити, якщо зміна адреси потребує додаткових витрат на її здійснення.

- Якщо курʼєр очікував Вас у вказаному місці більше 30 хвилин і Ви не повідомили про своє запізнення.

Хочемо сказати, що в нас ніколи не було подібних ситуацій, і тому сподіваємося що і не буде. Давайте будемо взаємовічливими.

Гарного дня.